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插队的背后
分类：
医院
来源：
宜宾晚报网
发布时间：
2020年9月28日
宜宾晚报网9月28日讯 俗话说，朝中有人好办事。但好办事的背后往往存在一定欠规范的服务管理。如在排队办理业务时，与业务员熟悉，有时就存在插队优先办理现象。
优先权的使用，让普通群众认为是不是只要有熟悉的人员，那么所有的事情就可以优先解决？俗话说与人方便就是予己方便，业务员认为，我严格按照规章制度进行办理，未占用国家公共财务，更没有接受宴请财务等，不存在违规违纪行为。
但看似一个先后办理问题，展现的是普通群众对相应规章制度的怀疑；展现的是一个服务行业长期建立的服务形象，诱导大众群体对中华传统美德的质疑。十八大以后，国家多次强调工作作风问题，要树立良好的国家服务形象。因此，要切实从点滴做起，从严格落实排队问题做起，严禁人情业务，从而保障并维护良好的服务形象，严格执行公平、公正的服务标准。
兴文县人民医院/吴珊珊
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