叙州区“12345”暖心服务 方便群众

宜宾晚报网9月29日讯 2020年9月27日，宜宾市“12345”市民服务热线在电话回访时获悉，宜宾市叙州区人力资源和社会保障局办理市民牟女士反映“求助补缴社保”信件的办理态度及结果感到非常满意，获得群众好评与点赞。

据悉，2020年9月份市民牟女士通过宜宾市“12345”市民热线求助，她在某公司工作，该公司没有为其购买社保，牟女士希望补缴社保。宜宾市叙州区人力资源和社会保障局“12345”接到工单后，高度重视，立即安排区社会保险事务中心对该问题进行调查处理。区社保中心稽核股分管领导立即与公司相关人员电话联系，就牟女士的情况进行了沟通，并再次详细解析了社保方面的相关政策。该公司表示会协商妥善处理社保补缴一事。牟女士对宜宾市叙州区人力资源和社会保障局的工作作风及办事态度表示很满意。

宜宾市叙州区人力资源和社会保障局“12345”践行“便民、快捷、公正、贴心”的理念，把群众事当自己事，急群众之所急，用良好的工作作风，高效优质的服务温暖群众，维护了群众的个人权益，得到了群众的认可。

宜宾市叙州区行政审批和非公经济发展局

宜宾市叙州区公共资源交易中心