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“三心”服务,让群众喜笑颜开——宜宾市叙州区抓细节、重实效,全面提升公共资源交易服务水平

“三心”服务,让群众喜笑颜开——宜宾市叙州区抓细节、重实效,全面提升公共资源交易服务水平

分类:
叙州区
来源:
宜宾晚报网
发布时间:
2020年10月10日

宜宾晚报网10月10日讯 宜宾市叙州区公共资源交易中心始终把提供一流服务和增加人民群众幸福感摆在第一位,以创建省级标准规范化“示范交易中心”为契机,推出“三心”服务,确保企业、群众高兴而来,满意而归。

一、抓制度、促规范,让人放心。印发并组织学习《宜宾市叙州区公共资源交易中心风险管理手册》、《宜宾市叙州区公共资源交易中心廉政风险防控制度(试行)》和《宜宾市叙州区公共资源交易中心廉政风险与防控措施清单(2019年版)》,重点围绕公共资源交易受理、组织、评审、监督、信息发布各个环节,共梳理出廉政风险点41个,并制定责任清单限期解决,从根本上降低围标、串标风险。

二、抓建设、美环境,让人暖心。按电子化交易、互联网+公共资源交易和优化服务环境,要求,因地制宜根据交易功能将交易场地合理分区,添购设备设施。同时不断对大厅设施设备进行改造升级,打造出“高颜值”的开标室、电子评标室、电子监控室和标准化档案室,为企业群众提供满意的常态化、高质量的服务办事环境。 

三、抓服务、讲质量,让人舒心。宜宾市叙州区公共资源交易中心严格执行市委作风大整顿工作要求,通过电话回访、问卷调查、召开座谈会等形式,全面了解掌握中心干部职工在服务群众、事项办理、服务企业方面情况,认真查处“不作为、慢作为” “门好进、脸好看、话好听、事难办”等问题。强化公共资源全流程电子化交易,取消收取投标保证金,中标通知书实行网上推送,供应商自行打印。对承诺守信和连续三年无不良信用记录的企业,在行政审批、工程建设、政府采购及市场准入中提供“绿色快速通道”服务。

宜宾市叙州区行政审批和非公经济发展局

宜宾市叙州区公共资源交易中心

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